miércoles, 26 de junio de 2013

Taller nodos

La tarea consistía en generar un árbol de nodos a partir de la investigación hecha a lo largo de este semestre, la cual consiste en un estudio de enfoque cualitativo, donde se busca profundizar en la vida y cultura de las ferias libres. Para la construcción de este árbol, utilizamos el último avance del trabajo. En este informe se contempla la revisión bibliográfica acerca del tema, trabajo de campo, específicamente entrevistas y observación participante, reflejadas en notas de campo.
Bajo esta lógica, dividimos el trabajo en tres partes principales; Feria, Relaciones y Trabajo de campo. Para la feria se abren dos nodos; Definición y Ventajas y desventajas. En segundo lugar esta relaciones el cual consiste el tipo de relaciones que se generan dentro de la feria. Aquí subdividimos en; Relaciones comerciales, relaciones entre feriantes y relaciones cliente-feriante. Y por último, se encuentra el nodo Trabajo de campo, el cual se divide en las entrevistas que hemos hechos y las notas de campo que hemos realizado a lo largo de la investigación.
Gracias la construcción del árbol de nodos, logramos ordenar y darle coherencia a la investigación. Nos ayudó a conectar nuestra información de trabajo de campo, con la revisión bibliográfica acerca del tema. Además de esto, nos sirvió para ver qué era lo que nos faltaba y en que estábamos bien.




miércoles, 12 de junio de 2013

Segundo avance de informe


1. Corrección informe anterior

Introducción:
Es parte de nuestra cultura encontrar en distintos puntos ferias libres, ellas constituyen
un papel fundamental en el comercio de nuestra sociedad. A pesar que los
supermercados se encuentran muy establecidos y se encuentran mucho más a mano
que quizás una feria, mucha gente sigue prefiriendo asistir a la feria por los productos
menos procesados que esta otorga, además de las diferencias en los precios y un
punto fundamental es la relación que se da con sus “caseros”. Estos tres puntos
constituyen a la feria como un lugar que trasciende el ámbito laboral, llevando su
rutina a las vida intima de los feriantes, esto lo podemos adjudicar al hecho que
muchas familias trabajan con sus familias. Es así como este trabajo trasciende los
parámetros de trabajo llevando su rutina hasta las puertas de sus hogares, tanto para
los feriantes como para los compradores recurrentes. Las ferias libres constituyen un
modo de comercio muy diferente comparado con los grandes establecimientos, en
estas los dueños de los puestos son quienes metódicamente recurren a los puntos de
distribución para abastecerse y poder vender estos productos en las distintas ferias en
las cuales se mueven ellos semanalmente. Además los feriantes deben cancelar al
semestre una patente para poder tener sus puestos y deben cancelar por la recolección
de la basura. En muchos casos los puestos no se pueden comprar ya que están en su
mayoría ocupados por otros feriantes, por tanto este traspaso se da en mayor grado
de padres a hijos o entre amigos, etc.
Por estas razones se busca desarrollar en este trabajo la cultura que se da en la feria,
en particular nos ocuparemos de abarcar sus relaciones vistas desde la percepción del
feriante. Para esto se realizaran visitas a la feria yungay ubicada en la comuna de la
Granja. La mayoría de la gente que trabaja en esta feria se mueve en tres distintas
ferias semanales, los lunes descansan y pagan semestralmente por sus patentes, si
bien no en todos los casos es así, es muy característica esta rutina.
Como problema de investigación nos preguntamos por las relaciones que se dan en la
feria desde la percepción de quienes trabajan ahí, específicamente como estas influyen
en la comercialización de los feriantes. Se espera lograr encontrar si estas relaciones
trascienden el ámbito laboral en la mayoría de los casos, si se heredan, si estas
relaciones ayudan en las ganancias o más bien son imparciales, los problemas que
tienen con sus caseros al aumento o baja de precios, como logran atraerlos, etc.

Objetivos:
Generales:
- Por medio del análisis de su diario vivir, se pretender caracterizar las
percepciones que tienen los feriantes con respecto a sus vidas.

Específicos:
- Determinar tipos de relaciones que se dan en su entorno, para así poder
comprender de que manera influyen su trabajo en relación a sus familias,
amigos, etc.
- Identificar ventajas y desventajas que viven los feriantes con respecto a sus
grandes competencias, en ámbitos de familia, ganancia y pérdidas, transporte,
clima, etc.
- Describir características generales de la vida en la feria Yungay: horarios,
lugares de movilización, lugares de abastecimiento, saldos a pagar.

Fundamentación:
En primer lugar, es preciso señalar lo que se entiende bajo el concepto de feria. “Las
ferias libres o centros de distribución y venta de productos (vegetales, pescados y
productos de primera necesidad) se instalan en determinadas calles de la ciudad y
abastecen normalmente a los sectores populares de la ciudad” (Mora, 2003, pp.
107). Desde este punto de vista, las ferias libres se establecen como un mercado de
abastecimiento relevante para la sociedad, y en especial, para los sectores más
pobres. Una investigación de la Universidad de Chile hecha el año 2010, la cual
buscaba caracterizar las ferias libres como canal de comercialización, concluye que
estas son un agente relevante para el comercio y abastecimiento de la población. Esto
responde principalmente a que, como señala el estudio citado, las ferias libres poseen
ciertas ventajas competitivas:

- “Mayor amplitud de la oferta, diferenciada en calidades y precios, lo que permite
cubrir requerimientos de distintos segmentos socioeconómicos.

- La condición “fresca” de los productos que se expenden (no han sido refrigerados
en frigoríficos)

- La cercanía y la atención personalizada

- El fenómeno, según diversos observadores, también tiene un fundamento
cultural.” (Sáez, Torres y Cáceres, 2010, pp. 2)

En este sentido, la feria se observa, o caracteriza, como un espacio público donde
convergen un sinfín de interacciones sociales, las cuales según Berger y Luckman en
Diego Márquez “se construyen los significados compartidos, donde el mundo
intersubjetivo se contrasta a través de la experiencia con otros y adquiere un sentido
compartido” (Marquez, 2004, pp. 28) Con esto se devela el hecho de que es a
través de la interacción social (de individuos, grupos e instituciones) que la realidad
social y el conocimiento de esta misma, se construye. De esta manera, y analizando
estos significados, es que lograremos acercarnos a la comprensión de los valores,
creencias y significados que surgen en las ferias libres.
Por su parte, Pablo Páez en su estudio del libro de Gabriel Salazar “Ferias libres:
espacios residuales de la soberanía popular”, describe la feria como: “(…) un espacio
único en su especie, donde se despliegan relaciones libres y abiertas en un
permanente flujo de ciudadanos. Son puntos donde converge la permanencia con la
movilidad (…)” (Páez, 2004, pp. 2). Bajo esta lógica, se hace evidente que la feria es
un espacio donde se producen diversas situaciones y relaciones donde la participación
ciudadana se convierte en el eje central en términos relacionales. La feria es un lugar
donde no solo se comercializan productos, sino que aun más importante, juega un rol
fundamental en el espacio público respecto a la construcción social.
Del mismo modo, es de real importancia destacar la relación entre permanencia y
movilidad que se produce en las ferias, donde sale a flote la cultura comunitaria como
concepto básico de estas. Lo anterior, entendiendo que es preocupación de la feria (y
sus feriantes) permanecer en los espacios que ocupan, pero asimismo, buscar una
movilidad que les permita mantener “el negocio” en buenos términos, es decir, una
movilidad sectorial que los ayude en su labor.
Otro fenómeno importante dentro de las ferias libres (o mercados informales) se
produce bajo la perspectiva del sentido de igualdad en las relaciones que se producen,
que en los mercados formales no pasa. Haciendo referencia a Páez, este señala que el
mercado informal perpetúa de mejor manera la autogestión social, la participación
comunitaria y la igualdad que en las instancias poder central, no se ofrecen. (Páez,
2004) Esto quiere decir que la feria libre trasciende lo netamente comercial y se abre
de mejor manera a las relaciones que se producen dentro de ella, generando no solo
relaciones entre vendedor y comprador, sino que también apunta a la relación entre
los mismos feriantes y a las relaciones que se producen entre los vendedores y
compradores fuera del ámbito de lo comercial.

Por otro lado, la participación comunitaria es clave para la perpetuación de las
ferias libres, en el sentido de que es el trabajo en conjunto (entre feriantes) lo que
ayuda a generar estos espacios donde se instalan las ferias. La participación
comunitaria, asimismo, rompe con un poder centralizado, es decir, son ellos mismos
los que gestionan sus puestos, compran productos y luego los venden.
La relevancia del estudio de las ferias libres radica principalmente en un doble
propósito; por un lado, se fomenta el trabajo, y por otro, se otorga identidad y
permanencia a un grupo. Así lo señala la FAO (Food and Agriculture Organization)
(Para mayor información visite: http://www.rlc.fao.org/es/prensa/noticias/faoferias-
libres-de-chile-son-un-motor-de-desarrollo-y-un-gran-aporte-a-la-seguridadalimentaria/)
donde se aprecia a las ferias libre como una importante fuente de
trabajo, ya que generan alrededor de 197.000 empleos al año, siendo también una
importante fuente para el trabajo de las mujeres en donde cerca del 84.000 puestos
pertenecen al sector femenino, y por otro lado, las ferias libres otorgan sentido de
permanencia, identidad y gratificaciones sociales. Muy bien lo señala Páez en su
estudio del libro de Salazar (“Ferias Libres: Espacios residuales de soberanía popular”),
donde indica: “La tendencia sistemática ha incentivado el deslizamiento de los pobres
no asalariados hacia los distintos rubros de la economía informal, en un intento por
maximizar en todos los sentidos el rol compensatorio de esta economía, pues –como
plantea Salazar- la “compensación” no solo tiene que ver con que esa economía genera
“empleos de recambio” cuando los empleos formales escasean; también proporciona
identidades y gratificaciones sociales y culturales” (Páez, 2004, pp. 2)
Bajo estos parámetros, creemos importante el estudio de las ferias libres en Chile,
dado el espacio público que ocupan, donde se producen una gran cantidad de modos
de relaciones (competitividad, amistad, enemistad, protección, etc.). Esto acompañado
de una evidente cultura feriante (única y particular) dado sus formas de trabajo,
otorgándole a ella identidad, sentido de pertenencia y gratificaciones sociales.
Entendiendo la relevancia social de las ferias libres en Chile, y buscando problematizar
el tema, quisiéramos saber; ¿Contribuyen las relaciones que se producen dentro
de la feria para la comercialización de esta misma?

Selección de casos:
En la primera entrega del taller se estableció que el caso seleccionado es un feriante
llamado Marcelo, el fue escogido por el nivel de participación familiar que involucraba
su trabajo, con el se encontraba su esposa trabajando en el mismo puesto, y en
diagonal se encontraba su cuñado que vende artículos de vestir, además sus papas
antes trabajan en la feria Yungay. Por la pregunta de investigación creemos que es
necesario tener más de un caso para poder desarrollar más en profundidad nuestra
investigación, por tanto escogeremos a dos personas más, el segundo se trata de un
caballero que opto por llamarse Eduardo su estructura de trabajo es más relajada que
en el caso de Marcelo por tanto nos revelara otra posibilidad de trabajo dentro de la
feria. Y en último lugar esperamos contar con la participación de una señora que
trabaja en la feria pero a diferencia de los otros dos casos ella no tiene un puesto sino
que trabaja con los productos tendidos en el suelo, trabaja con su marido y a la vez
cuida a su nieto pequeño en el mismo lugar por tanto creemos que es importante tener
una visión desde este caso.

2. Descripción de actividades

Entrevistas:

Pauta final:
1) ¿Cómo es la vida del feriante?
2) ¿De qué forma llegó usted a la feria?
3) ¿Con quien trabaja usted?
4) si trabaja con su familia, ¿Cómo es trabajar con la familia?
5) ¿Qué dificultades y beneficios trae para usted trabajar en la feria?
6) ¿Cómo es la relación con los demás feriantes y los compradores?
7) ¿Cómo son sus condiciones laborales?
8) ¿Qué diferencias tiene la feria con respecto a los grandes supermercados?
9) ¿Cuál cree usted que es un factor fundamental para tener clientes frecuentes en
su puesto?

Selección de casos:
Consideramos optimo realizar las entrevistas a las mismas tres personas
anteriormente mencionadas, ya que al ser menos personas tendremos el tiempo
suficiente para poder lograr entrevistas en profundidad y no realizarlas de manera
superficial, además por las conversaciones previas ya conocemos de manera superficial
su historia, por tanto podemos tener una percepción en cuanto a las diferentes tipos
de información que podría entregar cada uno.

Entrevistas realizadas:
Se han realizado cuatro entrevistas en este trabajo, tres de ellas fueron realizadas
para probar la pauta y una de ellas fue realizada con la pauta final expuesta
anteriormente.
Las dos primeras entrevistas se realizaron en el mes de Mayo en la feria libre Jose
Arrieta ubicada en la comuna de Peñalolén. Al ser un día domingo la feria se
encontraba atochada de gente por lo tanto los feriantes respondieron de manera más
rápida a nuestras preguntas pero de todas maneras nos sirvió para poder afinar la
pauta final y poder modificar nuestra pregunta de investigación. La primera entrevista
duró 7 minutos aproximadamente, esta fue la más corta, luego la segunda entrevista
logramos pasar a la parte trasera del puesto y llamar a la señora, como se encontraba
con su familia apoyándola en su puesto, pudo responder con más tranquilidad, duró 15
minutos aproximadamente. La tercera entrevista se realizo en la feria las torres en la
comuna de Peñalolen, la señora con quien pudo hablar uno de los integrantes de este
grupo se mostro muy dispuesta a ayudarnos y no estaba tan apurada como en los
casos anteriores ya que era un día martes por tanto el fluyo de clientes era menor; la
entrevista duro alrededor de 10 minutos.
En el último caso y el más importante dentro de estas cuatro entrevistas se realizo a
Marcelo, es quien fue seleccionado desde el primer momento de nuestra investigación,
trabaja en nuestra feria seleccionada y fue a quien se le aplico la pauta final. La pauta
funciono mucho mejor que la primera vez que realizamos la entrevista, nos ayudo
mucho mas a conocer como las relaciones influyen de alguna manera en las ventas y
compras que ellos realizan a menudo. La duración de la entrevista duro 20 minutos
aproximados.


Observación participante:
Bitacora de trabajo:
En nuestra primera visita a la feria Yungay se trato mas bien de conocer el lugar, como
se daban los diferentes tipos de interacciones y poder conversar dentro de lo posible
con algunos feriantes para tener algún futuro caso, ese día fuimos con un portero
quien nos guío mucho en el recorrido de la feria y nos fue presentando a diferentes
feriantes pero no establecimos una larga conversación con alguno de ellos. De esta
manera logramos conocer a grandes rasgos de que se trataba la feria Yungay.
De manera inmediata supimos que esta debía ser la feria, ya que teníamos muchos
futuros posibles casos y un “casero” que conoce muy bien el ritmo de esta feria.
En nuestra segunda visita a la feria teníamos como objetivo tener un mayor
acercamiento a los diferentes feriantes para así poder tener un caso o mas y poder
establecer con mayor firmeza de que se trataría nuestra investigación, sin duda esto se
logro, hablamos un tiempo considerable con muchos feriantes pero sobre todo con 3
casos particulares que nos llamaron mucha la atención. Luego de dar vueltas por la
feria hablando, nos dirigimos nuevamente donde estos casos que nos llamaron la
atención y les contamos porque estábamos ahí , de manera casi inmediata aceptaron
participar y ayudarnos pero con privacidad. Al retirarnos y revisar nuestras notas
identificamos por donde se movían los feriantes, que horarios cumplían, cuanto
pagaban, entre otras cosas. Después de esto debimos entregar el primer informe en el
cual solo nos enfocamos en un caso más llamativo por el tipo de pregunta que
teníamos.
En la tercera visita fuimos a dos ferias diferentes, Natalie y Monserrat fueron a la feria
José Arrieta ubicada en la comuna de Peñalolén y Vicente fue a la feria las torres
también en la comuna de Peñalolén, lo que se debía cumplir en esta salida es realizar
el pre-test de nuestras entrevistas. Todos logramos hacer una entrevista a distintos
feriantes, esto nos ayudo de manera significativa para re formular la pauta y así
mismo re formular la pregunta de investigación que debíamos corregir tras la entrega
del primer informe.
En la cuarta visita teníamos en mente ampliar nuestros casos nuevamente ya que sin
el anterior nos fallaba quedábamos en nada y además después de la entrega del
primer avance debíamos cambiar nuestra pregunta por tanto ahora necesitaríamos
más personas. En esta visita aprovechamos de realizar la entrevista con la pauta
definitiva, fue a Marcelo quien muy amable respondió a nuestras preguntas y nos
siguió contando mas sobre su trabajo, su vida intima, las relaciones entre otras cosas.
Luego de esto fuimos a hablar con más gente para poder crear nuevamente el vinculo.
En la quinta visita debíamos realizar el Focus Group lo antes posible, al llegar
conversamos en primer lugar con las tres personas que considerábamos más
dispuestos a ayudarnos en esta tarea, si bien se mostraron muy empáticos con nuestro
trabajo, hicieron notar que no tenían mucho tiempo como para juntarse, creímos que
una mejor opción seria trabajar con algún familiar, amigo, o cliente pero la verdad es
que los caseros no mostraron ningún tipo de disponibilidad y los feriantes quedaron en
avisarnos, a pesar que insistimos en esto por medio de la visita rápida de una de las
integrantes y por medio de dejar números en caso que tuvieran respuesta, no sucedió
nada lamentablemente.

Notas de campo:
En la primera ida a la feria Yungay, muchas cosas nos llamaron la atención, cómo las
familias trabajan desde pequeños en la feria, la energía que cada uno entrega a su
negocio para que funcione de la mejor manera, la simpatía y rapidez con que los
feriantes atienden a la gente, entre otras. Cabe destacar que lo que más nos llamó la
atención a nivel de grupo fue la complicidad que vimos entre los feriantes que trabajan
en familia. En ocasiones nos tocó ver trabajando desde abuelos a nietos de 10 años.
Esto era desconocidos para nosotros, pues cada vez que ibamos a la feria a comprar
simpatizabamos con el feriante sin embargo no nos cuestionabamos con quién se
trabajaba. Creemos que debido al factor trabajo en grupo familiar, las ferias libres
pueden funcionar tan bien como lo hace día a día.
En la segunda ida a la feria Yungay, cuando realizamos las entrevistas, nos dimos
cuenta de la rivalidad y competencia que se da en las ferias. Gracias a los testimonios que nos dieron los feriantes a los que entrevistamos, pudimos ver cosas que a simple
vista no se ven. Nos tocó ver puestos que si bien, estaban al lado, no se relacionaban
entre sí. Esto nos hizo reflexionar acerca de las relaciones que se dan en la feria,
dándonos cuenta cuán importante éstas son.
En nuestra tercera salida a terreno, nos enfrentamos a una nueva feria “José Arrieta”,
en este caso, tuvimos que entrevistar a cualquier feriante a modo de prueba de
nuestra pauta de entrevista. Creemos que esta visita fue fundamental para nuestra
investigación, ya que, al ser esta feria mucho más grande que la feria Yungay y al
haber asistido un día Domingo (normalmente ibamos Miércoles o Sábados), nos dimos
cuenta que la mayoría de la gente que asiste a la feria es en familia, lo cual nos llevó a
concluir que ir a la feria es un panorama de día Domingo familiar, donde se comparan
precios, se comenta, se ríe, se prueba uno que otro producto, etc.
En la cuarta visita a la feria de Yungay nos tocó presenciar una discución bastante
fuerte entre una casera y una feriante, donde la casera estaba muy enfadada por el
alza del precio de las papas y se negaba a pagar diciendo que debían llamar a
Carabineros para arreglar la situación. Como la casera va cada semana a la feria, sabe
cuales son los precios y le pareció injusta la alza. La feriante le dijo que le devolviera
las papas y las comprara en otro puesto, a lo que la casera (en un momento de ira)
tiro la bolsa al suelo y se fue gritandole algunos garabatos a la feriante. Observamos
que durante unos aproximados 20 minutos después de la pelea, muy poca gente
compró en tal puesto. Por lo que concluimos que las peleas con cualquier tipo de
persona tiene consecuencias negativas para el feriante.
En nuestra última visita a la feria Yungay, cuando fuimos a hacer el Focus Group, nos
tocó ver que si bien, los feriantes tienen mucha voluntad para aportar con nosotros,
tienen un horario muy diferente a cualquier trabajador normal y a veces se
contradicen, ya que si bien quieren aportar, el tiempo no les alcanza. Es por esta razón
que nos hemos dado cuenta que la organización del tiempo de los feriantes es muy
estricta y no hay lugar para salirse de esta, por más que ellos quieran, pues se
produce un desequilibrio en su propio negocio.

FOCUS GROUP
Lamentablemente por las circunstancias que nos competen, no pudimos desarrollar el
Focus Group de manera completa. La gente en la feria no accedió tan fácilmente a que
nos reuniéramos para poder hacer la entrevista grupal, ya que, para ellos cada
momento se aprovecha al máximo para poder vender y al tener sólo libre los días
Lunes, éste se destina para descansar o hacer algo distinto. Sin embargo, realizamos
la pauta final y estamos en conversaciones con algunos miembros de la feria en
estudio esperando realizar la entrevista dentro de las próximas semanas.

Pauta final:
Al interior de la feria
- ¿Qué les lleva a ustedes a relacionarse con otros al interior de la feria? (cercanía
de puestos, por familia, gustos)
- ¿Cómo sienten ustedes que son las relaciones al interior de la feria?
- ¿Creen que la infraestructura de la feria, es decir, el sistema de puestos, tenga
que ver con las relaciones que se dan en la feria, tanto como al interior de la feria
como al exterior (con los clientes)?
- ¿Consideran que tener una buena relación con las autoridades es importante para
un buen desempeño de las actividades comerciales al interior de la feria?
- ¿Ustedes piensan que la distribución de los puestos a lo largo de la feria tiene un
rol estratégico en cuanto a la popularidad del puesto en sí? En caso de que la
respuesta sea sí, ¿Cómo se da esto?

1. Relación entre feriantes
- ¿Consideran ustedes que la feria les da las facilidades para mantener buenas
relaciones con los demás feriantes?
- ¿Creen que es difícil mantener la buena relación con los demás feriantes? En el
caso que su respuesta sea no, ¿Porqué?
- Desde un punto de vista más comercial, ¿Creen ustedes que el municipio
debería interferir cuando hayan diferencias importantes entre los mismos
feriantes?
- ¿Qué opinan sobre la gente que no está dispuesta a relacionarse? ¿Están
ustedes a favor de tener una relación más allá del trabajo con los demás
feriantes o más bien debería abstenerse esta relación a algo netamente laboral?
- ¿Consideran que estas relaciones tienen algo que ver en el éxito de las ventas?
- ¿Ustedes creen que la competitividad es positiva para la motivación de vender
más?

2. Relación feriantes y caseros/clientes
- ¿Creen que es difícil establecer buenas relaciones con los clientes a tal nivel de
llegar a ser caseros? ¿Porqué?
- ¿Consideran que el municipio debería interferir para proteger a los feriantes en
caso de que hayan problemas con los clientes/caseros?
- ¿Ustedes piensan que la relación con los clientes tiene relación directa con el
éxito, o bien con el fracaso, de sus ventas?
- ¿Qué opina usted acerca de que la relación de cercanía que se da con algunos
caseros? ¿Creen que es positivo o negativo?
- Opiniones personales, comentarios, experiencias, anécdotas o algo que quieran
agregar a la entrevista.

 Hipótesis
Al introducirnos en el mundo de las ferias (específicamente feria Yungay) y a medida
que ha ido avanzando la investigación y el trabajo de campo, nos fuimos dando cuanta
de la importancia que generaban las relaciones que se producían dentro de la feria.
Bajo esta lógica, creímos pertinente preguntarnos si es que estas relaciones
contribuían a la comercialización de la feria.
En este sentido, nos dimos cuenta que las relaciones que se producen dentro de este
mundo feriante van regulando los procesos de intercambio, potenciando la
comercialización. Es preciso señalar que este tipo de relaciones son distintas al mundo
del comercio formal (mall, supermercado o comercio establecido). Muy bien lo señala
Márquez en su investigación antropológica, donde nos dice que “(…) es importante
señalar que existe una solidaridad de carácter más amplio y que probablemente tenga
que ver con un cierto grado de identificación como grupo particular de trabajadores
que comparten privaciones y una realidad económica similar.” 1 (Márquez, 2004. Pp.
90) Aquí logramos apreciar lo que Karl Polanyi identifica como relaciones de mercado
específicamente circunscrito a las relaciones de reciprocidad, donde señala que estas
se desarrollan fuera de las lógicas del mercado (oferta y demanda) se atribuyen a
relaciones sociales que no buscan solo la transacción, sino que van más allá. A esto
Polanyi lo identifica como principio de generosidad, lo cual se da por el grado de
cercanía que tienen (de carencias y nivel socioeconómico) 1 (Márquez, 2004)
Con esto queremos decir que las relaciones que se producen dentro de la feria generan
autogestión social, participación comunitaria e igualdad 2(Páez, 2004). Generando
una conciencia colectiva respecto a la feria y no donde cada uno vela por sus propios
intereses. Aquí se produce solidaridad entre los feriantes a la hora enfrentarse a
problemas que los aquejan. Es bajo esta lógica que las relaciones repercuten de
manera positiva en la comercialización dentro de la feria.
Además de este aspecto positivo que se da en las relaciones que se generan en la
feria, se produce un aspecto negativo en las relaciones, este es el de la competitividad.
Si bien esta relación está circunscrita a la modernidad donde se apela al individualismo
y la cual se rige bajo las leyes del neoliberalismo. Es precisamente esta competencia la
que potencia la comercialización de la feria, logrando establecerse como un mercado
informal que es capaz de sustentarse y que es capaz de sustentar a las familias que
viven de esto.
De esta hipótesis se desprende una segunda hipótesis donde creemos que si
desaparecen este tipo de relaciones desaparece la feria como cultura y concepto propio
y puro. Esto debido a que si es que sacamos el factor humano, es decir las relaciones
de reciprocidad que se producen en la feria, se llegaría a lo mismo a lo que el comercio
regido bajo la lógica del mercado tiene.

1
Márquez, D. (2004) “Representaciones sociales del trabajo y relaciones sociales de
trabajadores independientes pertenecientes al sector informal urbano: El caso de los
coleros de las ferias libres” Universiad de Chile – CEME, Santiago Chile.
2
Paez, P. (2004) “Ferias libres: Espacios residuales de soberanía popular” de Gabriel
Salazar. Num 1. (www.bifurcaciones.cl)

martes, 21 de mayo de 2013

Taller 3: "Confección pauta entrevista"

Nuestra investigación se desarrolla en el mundo de la feria, específicamente en la feria yugay. La pregunta de investigación que consideramos mas apta para abarcar el tema es : ¿Cómo es la vida en la feria según la percepción del feriante?.
Para abarcar esta pregunta consideramos algunos puntos claves por los cuales se lograría de manera más óptima desarrollar nuestra pregunta de investigación.

Estos son:
- Factor herencia
- Trabajo en familia
- Relaciones con los demás feriantes y los compradores
- Las ventajas y desventajas de sus vidas
- Sus rutinas a diario
- El modo de ingreso a la feria
- Cambios a través del tiempo

A partir de esto formulamos las siguientes preguntas para realizar el pretest.
1) ¿Cómo es la vida en la feria?
2) ¿Cómo consiguió ese puesto en la feria?
3) ¿Cuál es su rutina?
4) ¿Cuáles son sus horarios?
5) ¿En cuántas ferias trabaja?
6) ¿Cuántos días trabaja?
7) ¿Dónde va a buscar sus productos (fruta, verdura, etc.)?
8) ¿Está conforme con lo que debe pagar a la municipalidad por patentes y basura?
9) ¿Con quién trabaja?
10) ¿Sus padres trabajaban en la feria?
11) ¿Sus hijos o nietos trabajan en la feria? o ¿Planea que ellos ocupen su puesto en un futuro?
11) ¿Cómo es la relación con sus vecinos de trabajo y con sus compradores?
12) ¿Qué cambios considerables ha notado usted en la feria?
13) ¿Cuáles son los aspectos más positivos y negativos de este trabajo?


Transcripción de las entrevistas

1) Feria las torres, comuna de Peñalolén. La entrevistada fue la Sra. Pilar Valdebenito Donoso, quien tenía 60 años y trabaja hace 12 años como feriante.
Transcripción entrevista
Vicente: Primero, como es la vida del feriante? así como a grandes rasgos
Sra. Pilar: Sacrificado, súper sacrificado. Tenemos que llegar, armar, acá hay mucho fierro, mucha mercadería. Hay que armar con frio y con calor, con lluvia o con nieve, con lo que sea. Y después la desarma, porque aquí hay que llevarse todo. Entonces hay que volver a armar, guardar…es súper sacrificado.
Vicente: En ese sentido, ¿Cuál es la rutina que usted tiene acá?
Sra. Pilar: ¿Cómo rutina?
Vicente: A qué hora parte, a qué hora instala, a qué hora desinstala, que días trabaja
Sra. Pilar: Uno parte en la casa a las 06:30 desde esa hora, porque tu partes pensando en que es lo que vas a llevar y cargando, cargando el camión. Ya, llegas aquí ponte tú que a las 08:00 de la mañana
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: mi experiencia, porque aquí hay otros que llegan antes, ya. A las 08:00 hay que descargar y recién a las 09:00 estoy lista, cachai?
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: Después, de ahí para irse, porque aquí tenemos horario de entrada y de salida.
Vicente: Si po.
Sra. Pilar: Ya entonces para irse empezamos a guardar a las 13:00, para estar listo a las 15:30.
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: Cachai? Y esto hay que guardarlo todo, parte por parte…
Vicente: Trabajan aquí toda la semana o se van cambiando?
Sra. Pilar: Martes y sábados aquí, miércoles y domingo abajo y jueves en Arrieta.
Vicente: Ya, ¿De que forma llego usted a la feria? ¿Cuál fue la conexión?
Sra. Pilar: Fue por necesidad
Vicente: ¿Por necesidad?
Sra. Pilar: Si, por necesidad
Vicente: Ya y tenía algún conocido, algún familiar?
Sra. Pilar: Mira no, bueno siempre hay alguien que te puede conectar, pero…
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: yo me separe, me quede en la calle con tres cabros y ¿qué hago? A mi edad mande yo curriculum, con experiencia, todo muy bonito, pero ya no tengo edad. Yo tenía 47 años, entonces chuta ¿qué hago? Y ahí conversando y conversando me dijeron que porque no te metí a la feria. Pero yo pensaba que la feria era lo último para mi…
Vicente: Claro.
Sra. Pilar: ohh, que atroz la feria dije yo, en esas épocas, hace mucho rato… pucha ya, pero los cabros tienen que terminar de estudiar, tienen que comer, hay que terminar de pagar el arriendo, porque yo me separe..
Vicente: Y sus hijos la ayudan acá?
Sra. Pilar: Si, pero poco
Vicente: O están en otras, o estudian?
Sra. Pilar: pero espérate po. Yapo, ahí empecé a meterme y me metí de cólera primero…
Vicente: ¿Qué es eso?
Sra. Pilar: a la cola
Vicente: Ya
Sra. Pilar: A la cola, sin patente
Vicente: Perfecto.
Sra. Pilar: Entonces había que llegar a las 06:00 de la mañana a buscar los puestos, era…
Vicente: Era más fuerte…
Sra. Pilar: claro, y también más terrible. Pero empecé con mi hija, ya. Y ahí ella me ayudaba, y decía: Ya mama si no importa, decía ella. Y empezamos a ver que nos iba bien. El primer fardo por supuesto que uno paga en noviciado como siempre.
Vicente: ya
Sra. Pilar: Me fue mal!
Vicente: Obvio!
Sra. Pilar: Con el primer fardo nos fue horrible, pero yo tenía que seguir, dije ya me va a dar pena, vergüenza, de todo. Yapo, pero seguí y le fui achuntando
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: Le fui achuntando, le fui achuntando y salí adelante. Eduque a mis hijos en la universidad, pago mis arriendos, pago mis cuentas y tengo mi plata. Me compre un camión, estoy bien.
Vicente: Esta bien, me parece. Usted llego así como por…
Sra. Pilar: Así como por conocidos que siempre te dicen; pucha que vay hacer? Metete a la feria, alguien que salió de la feria, me dijo; metete a la feria, la feria te da plata.
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: En el tiempo que yo llegue a la feria, no eran bien miradas las ferias. Ahora son bien vistas.
Vicente: Claro.
Sra. Pilar: Todo el mundo viene.
Vicente: Ha habido un proceso…
Sra. Pilar: Claro.
Vicente: En ese sentido, igual estas ferias han dado, es heredado el puesto, es más bien heredado. O sea la mayoría de los puestos son o vienen de familiares.
Sra. Pilar: Ahora nosotros tenemos, no hace muchos años, hicimos un trabajo sobre eso de que los puestos se pueden heredar, pero antiguamente no…
Vicente: Antiguamente no?
Sra. Pilar: Antiguamente no, antes no se podía, tu terminabas la feria y se acababa. Ahora las patentes se pueden vender y se pueden heredar.
Vicente: En relación a eso, al trabajar con la familia, ¿Cómo es trabajar con el hijo o con la hija?
Sra. Pilar: A mi si, bien. Sí, porque mi hijo, de hecho, el que me trae a mí, es profesor de educación física. Entonces él se da su tiempo po, me trae a trabajar.
Vicente: Perfecto, lo ayuda
Sra. Pilar: ¿trabajando? Claro que me ayuda, y ahí nos organizamos para que la cosa resulte.
Vicente: Ya. ¿Cómo ha visto usted que ha cambiado la rutina, onda el ambiente y la rutina en los doce años que usted lleva trabajando acá en la feria? ¿Ha evolucionado?
Sra. Pilar: Sabes tú que yo encuentro que sí.
Vicente: ¿En qué se nota esto?
Sra. Pilar: Haber sin ser discriminadora…
Vicente: Adelante, adelante, con libertad
Sra. Pilar: tú has notado, como le ha subido el pelo, como se dice. Pero eso lo han hecho los artistas.
Vicente: Ya.
Sra. Pilar: Los primeros en venir a comprar fueron los artistas de la televisión, la gente de teatro. Ellos fueron los primeros en empezar a venir y ellos fueron los que le dieron otro nivel a la feria
Vicente: a la feria, perfecto.
Sra. Pilar: Ahora tu vez, viene gente de las condes…
Vicente: De todos lados…
Sra. Pilar: de todas partes
Vicente: no se discrimina ahora
Sra. Pilar: No! ahora no!
Vicente: Y en el fondo, antes usted creía que antes era así?
Sra. Pilar: Antes se pensaba que la feria era para los pobres.
Vicente: Un mercado popular, claro.
Sra. Pilar: De hecho ahora, nosotros alimentamos a muchas tiendas grandes.
Vicente: En serio!?
Sra. Pilar: Si pues, claro!
Vicente: Ya, en relación a estos cambios que ha habido, se nota en el quien viene a comprar
Sra. Pilar: Claro.
Vicente: Y respecto a su vida como de trabajo, desde la mirada de usted que es feriante
Sra. Pilar: Como te digo pues, ya mis hijos están todos estudiaron. Los pude educar con la feria. Es un tremendo avance para mí, yo en otros trabajos no habría podido tener a tres en la universidad al mismo tiempo.
Vicente: Acá en chile sobre todo no.
Sra. Pilar: claro, imposible. Entonces yo, desde ese punto de vista…
Vicente: Y desde el punto de vista de las condiciones laborales de acá?
Sra. Pilar: Las condiciones laborales siguen las mismas y de hecho te voy a decir, cada vez nos dan más. Porque las empresas grandes siempre están pidiendo al alcalde, oye no agranden tanto la feria porque…
Vicente: Porque no les va bien a ellos
Sra. Pilar: Claro, porque queremos abrir otro mall, queremos abrir otra tiendita, entonces nosotros siempre vamos para atrás. A nosotros siempre nos suben los impuestos y así po
Vicente: Claro, y las patentes…
Sra. Pilar: De hecho, este semestre nos subieron las patentes.
Vicente: les subieron las patentes y cada un año pagan dos patentes, o no?
Sra. Pilar: no no no, se paga cada 6 meses. Se paga basura, se paga baño y se pagan las patentes.
Vicente: Ya perfecto.
Sra. Pilar: Aquí nunca vas a perder, siempre vas a ganar Si te sale un fardo malo ponte tú, no lo vas a perder.
Vicente: Puede ser…
Sra. Pilar: Depende de la motivación también pues
Vicente: claro, darlo todo…
Sra. Pilar: Claro, si vienes a vender, teni que vender po, si a eso viniste, la necesidad po.
Vicente: ¿Cuáles son las dificultades, las mayores dificultades que tiene usted, así para trasladar, para…respecto al trabajar aquí en la feria?
Sra. Pilar: mira, frio y calor por supuesto y el baño. Yo te voy a decir que en todos los años de feria nunca he ido al baño de la feria, pero siempre se paga.
Vicente: ya.
Sra. Pilar: pero ¿Por qué? Porque yo evito tomar agua ponte tú en la mañana, para no tener que ir al baño. Pero hay mucha gente que tiene que ir al baño, porque hay mucha gente que es enferma o cuantas cosas.
Vicente: Ya.
Sra. Pilar: así, las dificultades siguen siendo siempre las mismas
Vicente: trabajar desde las 6:00 de la mañana…
Sra. Pilar: Claro, el frio sobre todo el frio. El tiempo que llueve, hay que poner un plástico, se te moja la ropa, teni que trabajar rápido…
Vicente: y estar igual?
Sra. Pilar: claro, y estar igual po. Y las otras dificultades es que la gente roba mucho.
Vicente: ¿roban arto?
Sra. Pilar: mucho, la gente roba mucho. Entonces teni que estar pendiente de que la gente
Vicente: Y en cuanto a la relación con el casero? O la gente que viene a comprar
Sra. Pilar: hay gente que es bien care raja, pero yo soy bien piola. No me caliento la cabeza; me robo y ya está, me robo. Pero no me caliento la cabeza.
Vicente: Ya.
Sra. Pilar: Pero si, trato de tener la mejor relación con el cliente sobre todo.
Vicente: Perfecto
Sra. Pilar: No hay tanta gente como en otros puestos, donde se llena y no se puede controlar. Aquí llega poca gente, donde yo lo pueda dominar.
Vicente: Claro. Y por último, los beneficios de trabajar acá…
Sra. Pilar: bueno, los beneficios como te digo po, el dinero, tú tienes plata todos los días, por suerte. Bueno, no se po, no es pa decir que me voy a hacer rica, pero puedo comer. No cocino con dos lucas, cocino con un poquito más.
Vicente: Perfecto, y la relación con los vecinos?
Sra. Pilar: Bien, yo no tengo drama, yo soy piola, no me caliento la cabeza con nadie. La pelea está en si te pusiste más acá o más allá, que me copiaste lo que vendo. Porque esas son las peleas de la feria, que le quites un pedacito o que le copies lo que tu vendes


El día domingo 19 de mayo fuimos a la feria que se encuentra en Jose Arrieta, ahí tuvimos la oportunidad de entrevistar a dos personas, un hombre y una mujer.
Queríamos desde un principio poder entrevistar a personas de ambos sexos, ya que, difiere mucho su forma de ver el trabajo.
La duración de la entrevista con cada uno de ellos no se pudo de realizar de manera profunda, ya que, al ser día " familiar" la feria se encontraba atochada de gente, por lo tanto los feriantes por razones obvias no tenían todo el tiempo para atendernos. De todas maneras pudimos realizar de buena manera nuestro trabajo. En muchos casos se dio que con una pregunta respondían otras, por tanto luego de retirarnos decidimos quitar algunas preguntas y dejar otras que las abarcan de mejor manera para no hostigar a las personas con preguntas que son más bien irrelevantes.

2) Entrevistado uno : Manuel
 nosotras: ¿Como es para usted la vida en la feria?
Manuel: es super buena la vida aquí
nosotras: ¿ y cuales son como sus actividades diarias?
Manuel: por ser, yo me levanto voy a comprar a la vega las cosa para la semana, luego me vengo a la feria armo mi puesto y ahí comienza el día en la feria
nosotras: ¿ y usted descansa algún día en la feria?
Manuel: si, todos los lunes se descansa y los otros días vamos trabajando de feria en feria dependiendo del día, pasamos por ñuñoa, macul, aquí peñalolen
nosotras: ¿ nota algún cambio en la feria comparado con años atrás?
Manuel: si, esta mas moderna la cosa , hay mas gente , mas tecnología, ya no trabajamos en el suelo sino que tenemos puestos por los que tenemos que pagar patente
Nosotras: ¿ tiene hijos ?
Manuel: si, son tres
nosotras: ¿ y ellos trabajan acá también ?
Manuel: no, trabajan en otras cosas ellos, yo si trabajaba con mis papas, ahora es distinta la cosa ellos tienen su vidas
nosotras: ah osea usted de cierta manera heredo este puesto
Manuel: claro, lo que ellos me enseñaron por muchos años ahora yo lo aplico a mi trabajo diario
nosotras: ¿ como se lleva usted con sus vecinos?
Manuel: buena es a la pinta, por lo mismo que nos conocemos desde hace tantos años ya, las relaciones van mas allá de solo compañeros de trabajo

3) Entrevistado 3: Mireya, 58 años

1)¿ Como es la vida en la feria?

La vida en la feria es muy sacrificada, no se duerme mucho y no hay mucho tiempo libre, pero a mí me gusta porque nos da para sobrevivir y después con el tiempo uno ya se acostumbra al ritmo de vida, yo con mi esposo por ejemplo ya estamos acostumbrados.

2) ¿Cómo consiguió ese puesto en la feria?
Uhh este puesto yo lo tengo gracias a mi papá, que trabajaba desde harto tiempo en la feria, yo trabajo aquí hace ya más o menos 40 años.

3) ¿Cuál es su rutina?
Mi rutina es despertarme todos los días a las 4:30 y trabajar hasta mas o menos las 16:00 horas, después llego a la casa a hacer los que haceres y trato de acostarme temprano para partir tempranito al día siguiente.

4) ¿Cuáles son sus horarios?
Yo me levanto a las 4:30 de la mañana a buscar las verduras y frutas a la Vega, cargo el camión, armo el puesto aquí como a las 7:00 y la feria empieza a funcionar a las 9:00.

5) ¿En cuántas ferias trabaja?
Vamos rotando, los Domingos y Jueves trabajamos aquí en José Arrieta y los demás días estamos en distintas partes de Peñalolén.

6) ¿Cuántos días trabaja?
Trabajo todos los días menos los Lunes que son nuestro día de descanso.

7) ¿Dónde va a buscar sus productos (fruta, verdura, etc.)?
Nosotros aquí casi todos vamos a la Vega a buscarla mercancía, cada día tenemos que ir a recargar el camión, pero aquí todos ayudamos así que la cosa se facilita.

8) ¿Está conforme con lo que debe pagar a la municipalidad por patentes y basura?
No, últimamente ha subido la cuota. Se paga semestralmente, o sea que cada seis meses nos toca pagar. Son más o menos 120 mil pesos y eso incluye la patente, la basura y los baños.

9) ¿Con quién trabaja?
Yo trabajo con toda mi familia, como mi puesto es de ensaladas, nosotras aquí (ella y su cuñada) rallamos y cortamos las ensaladas, los hombres cargan las verduras, las hijas e hijos empaquetan las ensaladas y las nietas (ambas de 12 años) son quienes venden, la más chica es la más empeñosa, grita, vende, es bien inteligente, y la otra es más bien flojita.

10) ¿Sus padres trabajaban en la feria?
Sí poh, mi papá trabajaba aquí como le conté hace hartos años, y gracias a él tenemos el puesto porque a estas alturas ya no se puede comprar un puesto en la feria. Aquí todo el mundo tiene su puesto porque lo heredó o porque alguien conocido se lo vendió, pero por ejemplo, si usted quisiera venir y comprarse un puesto, no le funcionaría porque primero no hay y segundo si es que hay le costaría más o menos 4 millones de pesos.

11) ¿Sus hijos o nietos trabajan en la feria? o ¿Planea que ellos ocupen su puesto en un futuro?
Sí, como le contaba, aquí todos trabajamos juntos y nos apoyamos. A mi en lo personal me gustaría que ellos siguieran con nuestro puesto en la feria cuando nosotros los más mayores ya no estemos, porque nos va bien, y porque los niños han crecido aquí y saben como funciona todo esto.

11) ¿Cómo es la relación con sus vecinos de trabajo y con sus compradores?
Nuestra relación con los vecinos es súper buena porque los conocemos hace años ya, ellos trabajan todos de hace tiempo y sus padres se conocían con los nuestros y así. Es cómodo porque ya que hay buena relación podemos ponernos de acuerdo con los precios a veces.

12) ¿Qué cambios considerables ha notado usted en la feria?
Uff hay muchos cambios importantes en la feria, lo primero que yo le diría es que como usted puede ver, ya no trabajamos en el suelo, como lo hacíamos hace unos años atrás. Hay mucha más tecnología, y la feria ha crecido muchísimo.
13) ¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos de este trabajo?
Los aspectos positivos yo creo que son que al trabajar con la familia, estamos en contacto constante y lo pasamos bien, a pesar de lo sacrificado que es y bueno, yo opino que lo mejor es que nos va bien. Lo malo yo creo que es el frío tremendo en invierno, porque nosotros trabajamos con las manos en el agua para lavar las ensaladas, y en invierno, como estamos tan cerca de la cordillera, nos congelamos y en verano es lo mismo, hace muchísimo calor.



A continuación se presentan las preguntas definitiva, estas fueron elegidas porque desarrollan de mejor manera nuestra entrevista y abarcan puntos centrales en nuestra investigación
1) ¿Cómo es la vida del feriante?
2) ¿Cuál es su rutina diaria?
3) ¿De qué forma llegó usted a la feria?
4) ¿Con quien trabaja usted?, si trabaja con su familia, ¿Cómo es trabajar con la familia?
4) Cuénteme, ¿qué piensa usted sobre la herencia de los puestos en la feria?
6) ¿Cómo ha cambiado la rutina del feriante con respecto a 20 años atrás?
7) ¿Qué dificultades y beneficios trae para usted trabajar en la feria?
8) ¿Cómo es la relación con los demás feriantes y los compradores?
9) ¿ Como son sus condiciones laborales?

Para finalizar decidimos escoger como casos reales de entrevista a Marcelo que trabaja en la feria yungay, también  queremos  entrevistar a su esposa que puede diferir en algunos puntos como el tiempo en que trabaja, los horarios, el cuidado de los niños, etc. Y a su cuñado. El también trabaja en la feria pero en otro rubro: el de la ropa, por lo tanto tiene distintas rutinas aunque es el mismo lugar de trabajo.




viernes, 3 de mayo de 2013

Taller 2: observación participante


En primer lugar es necesario especificar el lugar donde asistimos el pasado lunes 29 de mayo del presente mes, este fue el metro los héroes, particularmente en el sector de boleteria de esta estación . Estuvimos al rededor de 35 minutos observando a un costado sentados en el suelo, sin mayor interacción con las personas que circulaban por ahí, solo uno de los integrantes estableció una conversación con una señora que repartía publicidad sobre un cementerio. De manera casi inmediata pudimos observar muchos actores, objetos, secuencias de tiempos etc. atribuimos esto principalmente  a la individualidad de acción que se presenta en este lugar en particular, es decir, que los distintos individuos se desplazan por este lugar en su totalidad o la mayoría sin establecer un vinculo con personas ajenas a ellos ( excluyendo a la boleteria,guardia), es por esto que podríamos considerar este espacio como un lugar donde se establecen múltiples relaciones entre vendedor de boleto-usuario, guardia-usuarios, guardia-vendedores de boletos, gente que intercambia productos, etc. pero a su vez un espacio donde se consideraría solo como medio de transporte. La cita de Marc Augé  en su textos "Los no lugares / espacios de anonimato" nos ayudara a ejemplificar esto :
"Si un lugar puede definirse como lugar de identidad, relacional e histórico, un espacio que no puede definirse como espacio de identidad ni como relacional ni como histórico, definirá un no lugar. La hipótesis aquí defendida es que la sobremodernidad es productora de no lugares, es decir, de espacios que no son en sí lugares antropológicos y que contrariamente a la modernidad baudeleriana, no integran los lugares antiguos." ( Marc Augé. Los no lugares/ espacios de aninomato. 1993. Pag.83)


Luego de esta introduccion comenzaremos a señalar algunas caracteristicas principales del metro que son necesarios destacar. El principal elementos que compone al metro son los actores, a ellos les otorgamos un papel fundamental en la funcionalidad de este sistema, en general los consideramos como un grupo heterogéneo. S.e pueden distinguir entre los usuarios de este sistema y los trabajadores que en su mayoría se encuentran ahí a diario. 
En primer lugar los usuarios que se observan son: estudiantes consideraros así por su uniforme y por su edad. Otros tantos son trabajadores, la mayoría se distingue por su vestimenta de "oficina" ( maletines, ternos, mujeres con faldas, etc). Además observamos en menor cantidad (pero de todas formas considerable)  personas que van de viaje, muchos de ellos con maletas o mochilas "scout", mujeres con niños y  parejas de pololos considerados por su actitud amorosa, sus gestos, y su expresión corporal.
Por otra parte dentro de los trabajadores están: los guardias  representados por su actitud mas parca y su vestimenta, las personas que se encuentran en la boleteria y una mujer repartiendo publicidad de manera amable, con paciencia, con un vestuario evidentemente del lugar donde trabaja. En  dos de estos casos (guardia y gente de boleteria) cumplen un rol fundamental con respecto  la función del metro, ayudando a que el traslado ocurra de la manera mas amena posible.
La actitud de la mayoría de los actores que observamos nos dio una impresión de indiferencia entre ellos, se hablan solo entre sus grupos o por necesidades específicas como comprar un boleto, algún problema con su tarjeta bip, entre otras cosas, es decir, solo hay algún tipo de relación entre la gente que transita junta; se observan relaciones de amistad, de servicio (ej. vendedor – comprador), amorosas, de compañeros de trabajo entre otras. Por el contrario, apreciamos las relaciones que se establecen entre trabajadores donde principalmente se  dedican a cumplir con su objetivo como funcionarios  con el cliente, es mas bien un tipo de relación solo comercial, nada personal. Y en ultimo lugar cabe destacar el caso de una señora que repartía panfletos, en este espacio pocas personas se involucran o si quiera las escuchan. Es por esto que la sensación que se experimentan al interior del metro es principalmente de mucha distancia con el otro, es decir, es el espacio donde la gente actúa en modo “piloto automático” y camina como robots hacia el metro para continuar su viaje. Se siente un ambiente cargado de estrés, todos andan muy rápido, como si estuvieran muy apurados y no les importara lo que pasara a su alrededor, por lo demás al interior del metro siempre hace mucho calor, lo que genera una sensación de agobio.
El principal objetivo por el cual los usuarios utilizan el metro es trasladarse de un lugar a otro. También el metro es muy utilizado como punto de encuentro, ya que, está cerca de los principales puntos de la ciudad, y en este sentido resulta un práctico para reunirse, además sirve como un centro de servicios: para sacar dinero de los cajeros automáticos, para cargar el celular, comprar comida, usar teléfonos públicos, entre otros Lo pasa al interior del metro se puede describir como un continuo ir y venir de gente en un tránsito constante y bastante regular desde que se ingresa al metro, hasta que se sale de ahí. .

El sentido que logramos apreciar en estas prácticas y actividades era principalmente de utilidad de servicios, con una regularidad casi mecánica (traslado, cajeros, boleterías, etc.). 

El tiempo de que las personas están en el sector donde tuvimos la posibilidad de observar en general es muy corto, no mas de un minuto, a excepcion de las personas que cargan la bip, sacan dinero de los cajeros y los que realizan un encuentro con algun conocido en esta estacion. 



A continuación, mostraremos unas cuantas fotos que pueden ayudar a ejemplificar lo anteriormente descrito:


En esta imagen se aprecian 3 actividades importantes: una persona hace uso del teléfono público, otra del cajero automático y otros ingresan al vagón del metro.

En esta fotografía, se ven dos personas conversando, según lo que pudimos escuchar, estaban esperando a alguien. 

En esta imagen queda reflejada una de las actividades más comunes del metro: cargar la tarjeta bip para luego hacer ingreso a los vagones.

En esta imagen se aprecia una pareja despidiéndose y atrás de ellos gente caminando rumbo a los vagones del metro.